Zdarza się, że laptop Dell uruchamia się normalnie, ale ekran pozostaje czarny lub bardzo ciemny, mimo że działa podświetlenie. Taki problem może być mylący, użytkownik widzi poświatę, wentylatory pracują, diody się świecą, ale treść na ekranie jest niewidoczna lub ledwo dostrzegalna. Co może być przyczyną? I czy warto naprawiać taki sprzęt?
Typowe objawy:
- Matryca jest ciemna, ale pod odpowiednim kątem widać obraz
- Po podświetleniu latarką da się dostrzec pulpit Windows
- Na zewnętrznym monitorze laptop działa prawidłowo
- Brak reakcji matrycy na zmianę kąta nachylenia klapy
- Laptop Dell normalnie uruchamia system i wydaje dźwięki
Najczęstsze przyczyny:
Uszkodzenie drivera podświetlenia (LED controller)
W nowoczesnych laptopach Dell matryce podświetlane są diodami LED, a za ich pracę odpowiada sterownik (LED driver). Gdy ulegnie awarii, ekran działa, ale bez aktywnego podświetlenia.
Problem z taśmą sygnałową lub złączem
Czasem winny jest uszkodzony przewód łączący płytę główną z matrycą. Może dojść do przetarcia, obluzowania lub zwarcia, wtedy matryca nie otrzymuje poprawnego napięcia podświetlenia.
Uszkodzona matryca
Nie zawsze przyczyną jest elektronika, sama matryca LCD/LED również może ulec awarii. Często winne są układy scalone odpowiadające za kontrolę jasności.
Usterka płyty głównej lub układu zasilania matrycy
W niektórych przypadkach problem leży głębiej, np. w uszkodzonym układzie zasilającym na płycie głównej, który nie podaje odpowiedniego napięcia do matrycy.
Czy można to naprawić?
Tak! To jedna z najczęstszych usterek w laptopach, a jej naprawa jest w większości przypadków szybka i opłacalna. W naszym serwisie ABCLAP w Krakowie przeprowadzamy:
– Diagnostykę układów podświetlenia
– Wymianę taśmy sygnałowej lub matrycy
– Naprawy precyzyjne na poziomie płyty głównej
– Testy końcowe i kontrolę jakości z gwarancją
Podsumowanie
Jeśli ekran w Twoim laptopie Dell jest ciemny, ale wyraźnie działa podświetlenie, to znak, że matryca nadal pracuje, a problem tkwi w jednym z układów sterujących lub połączeniu. W naszym serwisie zdiagnozujemy usterkę i zaproponujemy najlepsze rozwiązanie. Nie odkładaj naprawy, działamy szybko, profesjonalnie i lokalnie!