Jeśli Twój laptop nie wykrywa zasilacza, a na ekranie BIOS-u pojawia się komunikat „AC Adapter Not Recognized”, nie jesteś sam, to częsta usterka, szczególnie w laptopach Dell z serii Latitude, Inspiron, Vostro czy XPS. Problem ten może prowadzić do braku ładowania baterii, ograniczenia wydajności procesora i frustracji.
1. Objawy, jak rozpoznać problem z wykrywaniem zasilacza?
- Laptop działa na zasilaczu, ale pojawia się komunikat: „AC adapter not recognized”
- Bateria nie ładuje się mimo podłączenia zasilacza
- W BIOS-ie (F2 przy starcie) brak informacji o rodzaju zasilacza
- Wydajność procesora spada (obniżone taktowanie)
2. Najczęstsze przyczyny, dlaczego laptop nie wykrywa zasilacza?
Nieoryginalny lub uszkodzony zasilacz
Laptopy komunikują się z oryginalnymi zasilaczami przez specjalną linię danych (tzw. 1-Wire).
Jeśli używasz zamiennika lub kabel sygnałowy jest przerwany, laptop może nie rozpoznać zasilacza.
Uszkodzenie gniazda zasilania lub płyty głównej
Gniazdo zasilania może wyglądać na sprawne, ale jeśli wewnętrzny pin danych jest uszkodzony, laptop
nie rozpozna modelu zasilacza, mimo że napięcie jest obecne.
Błąd w BIOS-ie lub przestarzały firmware
Czasem aktualizacja BIOS-u rozwiązuje problem, szczególnie w nowszych modelach.
Przewody prądowe działają, ale brak komunikacji danych
Laptop dostaje prąd, ale nie rozpoznaje sygnatury zasilacza, skutkiem tego jest brak ładowania baterii
i spowolnienie CPU.
3. Co możesz zrobić samodzielnie?
– Sprawdź, czy zasilacz jest oryginalny i ma odpowiednie parametry (napięcie, prąd, wtyk)
– Uruchom BIOS (F2) i zobacz, czy wykrywa zasilacz (powinien wyświetlać np. „65W AC Adapter”)
– Spróbuj innym oryginalnym zasilaczem Dell, najlepiej z innego, sprawnego laptopa
– Zaktualizuj BIOS do najnowszej wersji ze strony producenta
– Sprawdź wizualnie gniazdo, czy pin w środku nie jest złamany lub obluzowany
4. Kiedy konieczna jest pomoc naszego serwisu?
Skontaktuj się z naszym serwisem, jeśli:
- masz oryginalny zasilacz, a BIOS go nie widzi,
- zasilacz przestał być wykrywany po wstrząsie lub zalaniu,
- laptop nie ładuje baterii i działa tylko z ograniczoną mocą,
- gniazdo zasilania jest uszkodzone lub niestabilne.
Dlaczego warto naprawić laptopa Dell w naszym serwisie ABCLAP w Krakowie?
Naprawiamy gniazda zasilania i układy ładowania
Testujemy oryginalne zasilacze i linie sygnałowe
Szybka diagnoza i uczciwa wycena
Pomagamy także innym serwisom z całej Polski, bo potrafimy naprawić to, czego inni nie chcą ruszać