Profesjonalna Opieka Informatyczna dla Firm – Szybka i Skuteczna Pomoc.
W dzisiejszych czasach sprawne działanie systemów informatycznych to klucz do sukcesu każdej firmy. Oferujemy kompleksową opiekę informatyczną dla firm, zapewniając szybką i skuteczną pomoc serwisową w razie awarii, problemów ze sprzętem czy oprogramowaniem bez podpisywania długoterminowych i wiążących umów serwisowych na jasnych i czytelnych zasadach.
Doraźna Pomoc IT – Błyskawiczne Rozwiązanie Twoich Problemów
Nasza oferta obejmuje wsparcie w przypadku:
✅ Awarie komputerów i laptopów.
✅ Problemy z systemami operacyjnymi Windows.
✅ Konfiguracja sieci i usuwanie usterek internetowych
✅ Ochrona danych i zabezpieczenia przed wirusami
✅ Szybka diagnoza i naprawa błędów IT
Nie musisz zatrudniać własnego działu IT – skorzystaj z naszej elastycznej opieki informatycznej i reaguj na problemy wtedy, gdy tego potrzebujesz.
Dlaczego warto wybrać nas?
✔️ Szybki czas reakcji – wsparcie stacjonarne i zdalne
✔️ Doświadczeni specjaliści IT
✔️ Brak długoterminowych zobowiązań
✔️ Indywidualne podejście do każdego klienta
Postaw na profesjonalne wsparcie IT dla firm i zadbaj o bezpieczeństwo oraz stabilność swoich systemów.
Firmy, które korzystają z naszych usług opieki informatycznej mogą liczyć na 5, 10, 15% rabatu na naprawy laptopów i komputerów PC.
Z NAMI JEST ŁATWIEJ – BRAK DŁUGOTERMINOWYCH UMÓW IT
- Wybrane pakiety opłacane są z góry w trybie miesięcznym bez wiązania się w długoterminowymi umowami – oznacza to, że mogą Pastwo zakupić pakiet na miesiąc np. styczeń, a kolejny w innych miesiącach według zapotrzebowania. Nie ma obowiązku opłacania z góry pakietów na okres 12 miesięcy.
- Niewykorzystane godziny z pakietów nie przechodzą na kolejne miesiące, dlatego nawet jeśli nie wystąpią awarie zachęcamy do umówienia się i skorzystania np. z pomocy zdalnej w celu wykonania konserwacji systemów operacyjnych, przeglądu, wykonania kopii danych itd.
Przykładowy pakiet miesięczny na usługi opieki informatycznej:
Pakiet 2 godziny
Usługi w pakiecie obejmują:
Ilość komputerów: do 2
Czas reakcji: do 48h
Do 2 godzin pracy serwisowej technika
( stacjonarnie lub pomoc zdalna )
Doradztwo i wsparcie zakupowe BEZPŁATNIE
5% zniżki na pozostałe usługi serwisowe
1 podjazd technika na miejsce
399zł netto + 23% VAT / miesiąc
Wsparcie w godzinach pracy
( dni robocze – pon-pt: 9-18 )
Pakiet 4 godziny
Usługi w pakiecie obejmują:
Ilość komputerów: do 4
Czas reakcji: do 24h
Do 4 godzin pracy serwisowej technika
( stacjonarnie lub pomoc zdalna )
Doradztwo i wsparcie zakupowe BEZPŁATNIE
10% zniżki na pozostałe usługi serwisowe
1 podjazd technika na miejsce
599zł netto + 23% VAT / miesiąc
Wsparcie w godzinach pracy
( dni robocze – pon-pt: 9-18 )
Najczęściej wybierany
Pakiet 6 godzin
Usługi w pakiecie obejmują:
Ilość komputerów: do 6
Czas reakcji: do 12h
Do 6 godzin pracy serwisowej technika
( stacjonarnie lub pomoc zdalna )
Doradztwo i wsparcie zakupowe BEZPŁATNIE
15% zniżki na pozostałe usługi serwisowe
2 podjazdy technika na miejsce w pakiecie
799zł netto + 23% VAT / miesiąc
Wsparcie w godzinach pracy
( dni robocze – pon-pt: 9-18 )
Zasady świadczenia usług pomocy informatycznej – w skrócie:
- Wsparcie udzielane jest w godzinach pracy firmy w dni robocze pon-pt: 9-18
- Wysłanie prośby o wsparcie odbywa się przez: email, sms, przez dedykowany program HelpDesk.
- Opłata za każdorazowy podjazd do siedziby firmy na terenie M. Kraków poza pakietem: 50zł netto
- Opłata za każdorazowy podjazd do siedziby firmy poza granicami M. Kraków poza pakietem: 50zł + 2zł/km netto.
