Komputery PC
Akcesoria
Części
Artykuły biurowe
Soft
Usługi
Konsole
Kontakt
Pakiet 1 godzina POMOCY ZDALNEJ - Szybka i Skuteczna Pomoc Help Desk
Koszt dostawy: od 0,00 zł
Stan magazynowy:
Stan produktu: Usługa serwisowa
Kupując ten produkt otrzymasz od nas 199 punktów które będziesz mógł wykorzystać na zakupy w naszym sklepie. Dotyczy to tylko Klientów zarejestrowanych w naszym sklepie.
- Opis produktu
- Zamawianie usług serwisowych FAQ
- Opinie (0)
POMOC ZDALNA SERWISOWA - 1 godzina pracy zdalnej serwisanta.
Pomoc zdalna to wsparcie techniczne świadczone na odległość, bez konieczności wizyty w serwisie. Za pomocą specjalnego oprogramowania możemy połączyć się z Twoim komputerem lub laptopem i diagnozować oraz naprawiać różne problemy.
W ciągu 1h godziny możemy wykonać wiele pomocnych czynności i naprawić problemy z systemem operacyjnym lub zainstalowanym innym oprogramowaniem.
🔧 Zakres usług:
✅ Diagnostyka i rozwiązywanie problemów systemowych
✅ Optymalizacja działania komputera
✅ Usuwanie wirusów i złośliwego oprogramowania
✅ Instalacja i konfiguracja oprogramowania
✅ Pomoc w konfiguracji urządzeń peryferyjnych
📌 Jak to działa?
1️⃣ Zakup pakietu pomocy zdalnej.
2️⃣ Skontaktuj się z nami, aby ustalić termin.
3️⃣ Połączymy się zdalnie i zajmiemy się Twoim problemem.
💡 Gwarantujemy profesjonalne i szybkie wsparcie! Jeśli problemu nie uda się rozwiązać zdalnie, doradzimy najlepsze możliwe rozwiązanie.
1. Jaki jest czas naprawy sprzętu, po złożeniu zamówienia?
Naprawy serwisowe zamówione w naszym sklepie realizujemy w ciągi 1-3 dni roboczych po dostarczeniu sprzętu do naszego serwisu. Wliczając przesyłki kurierskie - naprawa powinna wynieść nie więcej niż 5 dni roboczych. Gdyby wynikły jakieś opóźnienia, każdorazowo informujemy o tym fakcie telefonicznie lub e-mailowo.
2. Czy zamówienie muszę od razu opłacać, czy mogę to zrobić w późniejszym czasie?
Nie, zlecenie można opłacić zaraz po złożeniu zamówienia lub opłacić je w momencie, gdy poinformujemy że sprzęt jest gotowy do wysyłki, czy też odbioru z naszego serwisu.
3. Czy na naprawę dostanę gwarancję?
TAK, na wszystkie usługi serwisowe udzielamy 12 miesięcznej gwarancji z możliwością wydłużenia jej do 24 miesięcy ( opcja dodatkowo płatna )
4. Chce otrzymać etykietę do naklejenia na paczkę, co mam zrobić?
W finalizacji zamówienia znajduje się dodatkowe pole oznaczone jako ODBIÓR SPRZĘTU, to dodatkowa opcja umożliwiająca wygenerowanie nam etykiety dla Państwa i przesłanie jej na e-mail podany w zamówieniu. Taką etykietę należy wydrukować, nakleić na paczkę i zanieść do paczkomatu wskazanego w zamówieniu. Koszt zlecenia odbioru przez nas sprzętu to tylko 16,90zł brutto.
5. Naprawa będzie dokonywana w ramach działalności gospodarczej ( faktura VAT ), czy wystawiają Państwo faktury?
TAK, wystawiamy pełną fakturę VAT 23% w tym celu w finalizacji zamówienia należy zaznaczyć chęć otrzymania faktury VAT i wpisać poprawny numer identyfikacji podatkowej NIP. Fakturę za naprawę prześlemy na adres e-mail w zamówieniu lub umieścimy ją w paczce powrotnej.
Nikt jeszcze nie napisał recenzji do tego produktu. Bądź pierwszy i napisz recenzję.
Napisz recenzję do tego produktu, a otrzymasz od nas 50 punktów które będziesz mógł wykorzystać na zakupy w naszym sklepie. Dotyczy to tylko Klientów zalogowanych i zarejestrowanych w naszym sklepie.
Wymiana uszkodzonego dysku HDD na SSD 1TB Konsola XBOX One S, XBOX One X
Usługa czyszczenie, konserwacja (SPA) laptopa standard ( bez grafiki dedykowanej )